Proféssionnalisme

ETRE À LA HAUTEUR DES ATTENTES DE NOS CLIENTS,

EST NOTRE EXIGENCE QUOTIDIENNE

Avoir une équipe de professionnels

Recruter des collaborateurs expérimentés, accueillants et soucieux des besoins de nos clients

Constituer ainsi une équipe d’experts dans nos différents domaines de produits et de compétences

Nous faire accompagner par une société extérieure pour nous rendre encore plus performants dans notre service client.

Sélectionner des fabricants exigeants

  • Des fabricants qui ont conçu leur gamme pour pouvoir répondre aux attentes de nos clients professionnels : meilleur rapport qualité/prix, facilité d’application, qualité du résultat final, et garantie d’un produit pérenne.

  • Des fabricants qui se remettent en question en permanence pour améliorer leur processus de fabrication et concevoir des produits novateurs.

  • Des fabricants qui peuvent former nos équipes, répondre aux questions techniques si nécessaire de nos clients.

Vous fournir toute notre technicité

A travers les conseils de nos collaborateurs qui sont à même de vous proposer les produits adaptés à vos besoins

Des fiches d’application et de pose vous sont fournies sur les produits le nécessitant, pour vous garantir la réussite de la mise en oeuvre.

Nos experts peuvent venir vous conseiller sur le chantier :

  • En architecture d'intèrieur,
  • En expertise façade,
  • En choix des couleurs.

Travailler sur notre excellence

Etre à l’écoute de vos besoins

Respecter des procédures de travail pour vous garantir la fiabilité à laquelle vous pouvez prétendre chez un professionnel

Chaque collaborateur est en charge d’un plan d’action d’amélioration continue

Avoir un showroom digne d'intérêt

Nous investissons tous les ans pour pouvoir vous présenter une offre très large de produits :

  • De nombreux catalogues de choix,
  • Des mises en situation des nouvelles tendances, structures et matières.

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